随着春天的脚步渐近，北京的冬日严寒也在慢慢退去。在这个由寒转暖的美好时节，嘉诚热力即将圆满完成为广大市民提供温暖舒适的冬季生活的使命。

回顾2023—2024年采暖季，嘉诚热力在怀柔区、朝阳区项目根据市政府要求，自2023年11月6日零时起启动供热系统点火试运行，11月7日零时正式供暖（比法定采暖期提前8天）。根据《北京市供热采暖管理办法》的规定，并结合气象部门的会商结果，北京市决定于2024年3月15日24时正式结束本采暖季的供暖工作，历时130天。

随着停暖时刻临近，嘉诚热力已做好全面的准备。我们将严格按照全市的统一要求，有条不紊地进行停暖操作，确保供热系统能够平稳、安全地过渡到非供暖期。同时，温馨提醒广大市民，在停暖之后，请务必注意检查供暖设施，确保家中安全无虞。

停暖注意事项

亲爱的嘉诚热力热用户：

停暖后请注意检测暖气是否漏水，保留暖气水以延长使用寿命，温和清洁暖气表面，及时更换老旧暖气，切勿私自拆改供暖设施。这些措施有助于保障供暖系统正常运行、延长设备寿命及居住安全。具体注意事项请详阅下文。

1、检测暖气是否漏水

停暖后，整个系统的温度降低，暖气各接口、阀门处可能会因热胀冷缩发生轻微渗水现象。因此，建议用户停暖后仔细检查各接口处是否漏水。如果有轻微渗漏，可以系上一条毛巾把水吸走，短期内不会殃及地板及墙壁。如果漏水严重，请尽快联系专业人员维修处理。

2、暖气水尽量不要放掉

停暖后，根据系统和建设年限不同，有些用户家中暖气可能会进行满水保养。不管是钢制暖气，还是铜铝复合暖气，都应该满水保养。满水保养可以隔绝氧气，降低水中含氧量，防止发生氧化腐蚀， 延长暖气的使用寿命。

3、温和清洁暖气表面

一个采暖季过后，免不了会有一些空气中的污浊物附着在暖气表面。清洁暖气表面时，切勿使用腐蚀性强的溶剂，可用肥皂水等较柔和的洗涤用品。 

4、及时更换老旧暖气

任何一种暖气都有最高使用年限。一般来说，铸铁暖气25年，钢制暖气10年，铜铝复合暖气15年。如果家中暖气超出使用年限，为避免不必要的财产损失，建议用户尽早进行更换。

5、不要私自拆改供暖设施

《北京市供热采暖管理办法》第二十一条规定：用户不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或者增加散热设备。用户装饰装修房屋不得影响供热效果或者妨碍对设施进行正常维修养护。如果用户有更换暖气的需求，必须在专业人员的指导下完成，否则有可能造成自家甚至楼宇供暖系统失衡，影响整栋楼的供暖效果。切勿随意改动暖气位置、增加暖气组数、缩小连接暖气管径。

对于2023-2024年度采暖季未能及时处理的问题，请您及时与我们取得联系并备案，以便在夏季检修期间为您全面解决。您可以拨打联系电话010-69623579，期待您的来电。

随着供暖季的结束，春天的脚步悄然临近。在这个温馨的时刻，北京嘉诚热力衷心感谢广大用户的信任与支持。正是有了您们的信赖和支持，我们才能不断前行、持续进步。展望未来，嘉诚热力将继续坚守“用户至上、服务第一”的宗旨，不断提升供热技术和服务水平，致力于为市民打造一个更加宜居、舒适的生活环境。

北京嘉诚热力有限公司

2024年3月15日