2023年5月18日，西宁天诚热力有限公司召开2022-2023供暖季总结会，西宁公司全体人员参加。

会上公司总经理对上个供暖季的工作进行总结讲话，对于如何更好地提升工作质量，他指出：在工作中要善于发现问题、敢于正视问题、勇于解决问题，不贵于无过，而贵于能改。带着问题学，才能学得深入；针对问题改，才能改得到位，并对供暖季中个别突出案例进行了分析，查找原因、总结经验，并对今后工作进行了部署。

1生产技术部

生产技术部经理对上一个供暖季的能耗情况做了现场分析，他指出“坚持管理创新，要树立系统节能的观点，要打破工序之间、部门之间的界限，从公司全局的层次上来研究节能降耗战略、节能降耗措施和节能降耗管理工作，不断提高节能降耗管理水平”。

2收费客服部

收费客服经理对供暖季收费客服工作进行汇报，并对各个站点的客服工作进行了深入的分析，并希望今后加强收费客服工作管理，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化收费客服工作能力，促进收费客服工作持续、快速、健康发展作出贡献。

3热源厂

热源厂经理对供暖季运行情况做汇报，本供热季生产部门进行了热负荷进网面积核查，针对各站点供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线，上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。

4安全

生产技术部安全员对上个供暖季安全检查工作也做了相应的汇报，他表示安全无小事，警钟长鸣，生命之上。在安全管理工作中认真落实，加强巡查力度，坚决杜绝一切安全隐患。

在听取各部门汇报后，总经理进行总结发言。他指出：加强管理是关键，同时要提升员工个人综合素质，加大培训力度，提高人员安全意识。以往的工作，让我们取得了一定的成绩，但如何将工作做得精益求精，是所有天诚人的追求。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，查缺补漏，不断进步，才能实现西宁天诚的美好愿望。